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よくあるご質問(お問い合わせの前にご確認ください。)

更新日:2022年4月11日

メール受信について

Q.迷惑メール対策によるセキュリティ強化で、NsPace(ナースペース)からの会員登録メールが届きません。受信許可リストに登録する為、NsPace(ナースペース)から届くメールアドレスを教えてください。

A.以下、メールアドレスを受信許可リストへご登録ください。 
no-reply@ns-pace.com
※@を半角に変換してご登録ください。

また、お問い合わせフォームからご連絡いただく場合、以下メールアドレスを受信許可リストへご登録ください。回答メールが届かないケースが発生しております。

ns-pace@teijin.co.jp
※@を半角に変換してご登録ください。

会員登録時について

Q.会員登録時、規約を下までスクロールしても「同意する」チェックが入りません。 

A.ご使用いただいているブラウザのバージョンが対応していない可能性がございます。お手数をおかけし大変恐縮ですが、NsPace推奨環境にて、お試しいただけますようお願いいたします。

 ≪推奨環境≫
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・Google Chrome最新版
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・Safari最新版
■スマートフォンをご利用の場合
・iOS標準ブラウザー最新
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その他、ご不明点はお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。  

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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