用語集

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個人が持つノウハウを組織で共有することにより、組織全体の価値を高めていくという経営手法。1990年代初頭、経営学者・野中郁次郎氏らが提唱しました。

ある社員が持つ「暗黙知」（その人の経験や直感などで構築された、言語化することが難しい知識）を、文章、図表、数式といったもので表現し、マニュアル化・データ化するなどして「形式知」に変えることで、組織にいる他の社員もその知識を習得できれば、より生産性は上がるという考え方です。